Ruymanfm

Hace tiempo que pienso que debería ser posible enlazar a un momento concreto de un vídeo. Quizá ya haya alguna aplicación o al menos experimentos para hacerlo, pero los desconozco, lo que quiere decir que no serán muy conocidos.

Mi idea es que si enlazo a un vídeo de youtube, por ejemplo, con poner el enlace y añadir un ancla con una indicación del tiempo concreto al que quiero enlazar dentro de ese vídeo. Se me ocurre así a bote pronto añadir un ancla con minutos y segundos (supongo que indicándolos como 0308, por ejemplo...aunque me queda la duda de cuando sea de más de una hora o de cuando quieras enlazar a la mitad justa de un segundo y otro).

Gracias a las chicas de Deakialli he visto que hay algunos servicios creados con funcionalidades parecidas...aunque lo que a mí me interesa es que exista la posibilidad de hacerlo con cualquier vídeo.

Justo hoy he descubierto, también en Deakialli, que Google está incluyendo la posibilidad de hacer búsquedas de texto dentro de los vídeos de youtube. Para empezar, está haciendo pruebas con vídeos de políticos en las elecciones estadounidenses, como explican en su blog oficial.

Por ahora sólo lo han habilitado en un gadget, aunque aclaran que su finalidad es "averiguar más sobre cómo la gente usa la tecnología del habla para buscar y consumir vídeos, y aprender qué funciona y qué no, para ayudarnos a mejorar nuestros productos".

Si en el futuro funciona para todo youtube y se pueden marcar de más maneras los momentos concretos a los que se quiere "apuntar", ya no tendremos que ver un vídeo entero de cinco minutos para ver sólo unos segundos.

Chacha es un nuevo buscador radicalmente distinto a los demás existentes en la web (bueno, a los que yo conozco). Funciona básicamente como los centros de atención telefónica, sólo que mediante una conversación instantánea (un chat, vamos) en la que se va especificando lo que buscamos a un guía, que va ofreciendo enlaces para responder a las peticiones de información de los usuarios.

Hay controversia sobre si el guía es humano o máquina -ellos afirman que son personas reales que cobran por ese trabajo y yo así lo creo- y, en cualquier caso, nunca he visto que mejoren los resultados que se pueden obtener utilizando el sistema de búsqueda habitual en su propia web. Por ahora sólo sirve para búsquedas en inglés, porque la mayoría de los guías no hablan español.

Tuve noticia de su existencia a través de la lista de correo de IWETEL y de ojobuscador.com, donde hay un ejemplo de búsqueda. También en esa web me enteré de que había conseguido financiación; lo que aún no sé es cómo piensan ganar dinero, aparte de con la publicidad en su sitio.

Otro ejemplo es el de Jesús Bustamante remitido a la lista de IWETEL. La conversación con la guía que le tocó es realmente interesante, no tiene desperdicio, y explica algunas cuestiones sobre el funcionamiento del sistema.

Mi conversación -algo ridícula, porque busqué "usabilidad canarias"- la copio a continuación:

Status: Looking for a guide ...
Status: Connected to guide: kannanm
kannanm: Welcome to ChaCha!
kannanm: Hello
kannanm: How are you today?
kannanm: Please be more specific as to what you're looking for on this topic.
You: Hello. Fine, thanks. What about yo u?
kannanm: I am fine
You: i´m looking for people from canarias (a spanish region) who writes about usability
You: As you see, my english is not very good, i speak and write in spanish
You: usabilidad=usability
kannanm: thats fine. i will correct that
kannanm: Tell me what you want to find
kannanm: canarias?
You: people from Canarias who writes about usability in thir blogs
kannanm: fine, i shall get that from you
You: Canary Islands, a region of Spain
You: Can you help me, then?
kannanm: sure.
kannanm: By usability you mean usability day?
You: not only
You: it was an event organized by an american asociation to talk about usability
kannanm: fine, do you want any kind of specific blog?
You: no
kannanm: fine
kannanm: Look at the result
kannanm: Since the page is in spanish i couldnt read a word
kannanm: is that what you wanted?
You: ok, it is. Thank you.
kannanm: Is there anything else on this topic I can find for you today?
You: Thanks, I'm done.
Status: Session ended.

El enlace que me ofrece (al antiguo weblog de Fernando Torres) lo encontré sin problemas en una búsqueda normal en su buscador, que no parece utilizar el algoritmo de ningún otro sistema de búsqueda -aunque en el cóctel de Cadius de anoche especulamos con que fuera un metacrawler. Así que no me valió para nada y al final de la conversación califiqué su ayuda como Mala.

Había varias entradas de Qweos.net en la búsqueda sobre "usabilidad canarias", pero no fue ese el weblog elegido, curiosamente. ¿En qué se basaría el guía? Apuesto a que simplemente le restó puntos no estar en una herramienta de publicación conocida e identificable, sino tener el blog dentro de su sitio web.

En la segunda parte de la II Noche temática de Cadius Canarias presenté mi exposición, titulada La experiencia de usuario en las búsquedas.

Ya he escrito algunas veces sobre búsquedas, por lo que algunas de las preguntas y comentarios que tenía me han servido. Básicamente, es una presentación que parte de una premisa clara: comprobar la eficacia de los sistemas de búsquedas desde el punto de vista de la experiencia de usuario. Como es natural, mi idea inicial es que hay mucho por mejorar, incluso en Google y Yahoo! (aunque suene a sacrilegio, sobre todo viniendo de alguien con tan pocos conocimientos como yo). Iré poniendo ejemplos en adelante (espero).

La presentación -no es mi fuerte, aviso, aunque intenté cumplir la regla del 30/20/10- la reproduzco a continuación:

También se puede ver directamente en Slideshare.net

En Boxes and Arrows encontré una entrevista que Christina Wodtke (autora de Blueprints for the web) le hizo a Amanda Spink (investigadora de la Universidad de Pittsburgh) sobre búsquedas.

Algunos comenarios son realmente interesantes. Por ejemplo, Spink cree que no se ha probado suficientemente aumentar la autonomía de los usuarios que hacen búsquedas en un sitio web, que las cajas de b´suqueda cortas son demasiado restrictivas. También considera uno de los objetivos para mejorar los sistemas de recuperación de información debe ser fomentar la participación de los usuarios para que ellos mismos hagan búsquedas más específicas.

A continuación traduzco libremente algunas de las preguntas y respuestas. Los términos 'query' y 'search engine' los he traducido como consulta y buscadores (así, en sentido amplio), respectivamente.

Amanda Spink (AS): Nuestra investigación muestra algunas tendencias de cambio en búsquedas generales. Sin embargo, mirando a los datos más recientes tomados de Vivisimo y Dogpile, la mayoría de las consultas aún son cortas -dos o tres términos- y en cada sesión de búsqueda se intentan pequeños cambios de esas consultas, con dos o tres consultas como mucho. Pocas personas usan las herramientas de búsqueda avanzadas y en muchas consultas hay errores de escritura que afectan a los resultados obtenidos. La gente lee pocas páginas de resultados: no suelen ir más allá de la segunda o la tercera.

Christina Wodtke (CW):¿Hay mejores y peores métodos para que los usuarios enriquezcan sus búsquedas?

AS: [...] Los buscadores no han usado cajas de búsquedas más grandes, así que nadie sabe qué pasaría si se usaran a gran escala. La mejor manera de promover que los usuarios hagan consultas más ricas es entrenarlos y esperar que pongan más esfuerzo en su comportamiento de búsqueda. Los buscadores han de demandar más esfuerzo de sus usuarios. La gente no entiende su propio comportamiento a la hora de buscar y realmente no se sabe mucho sobre la búsqueda en la web, así que tendrán que aprender. Podría llevar generaciones.

CW: ¿De verdad? Mucha gente que estudia las búsquedas, como Google, Yahoo y otros sistemas, parecen ir hacia cajas más amplias de búsquedas, como la CNN, el New York Times o CNET.

AS: Google y CNN tienen cajas más grandes que la media, pero no sustancialmente más grandes. ¿Qué tal funcionaría un campo de texto estructurado, como las interfaces de los catalógos de biblotecas electrónicas? ¿Y un campo de texto de 3x3 pulgadas [una pulgada son 7,6 centímetros] con un espacio grande para que la gente se exprese libremente? Si le das cajas de texto más pequeñas, estás constriñendo la expresión del problema que tienen.

La gente necesita sentir que pueden jugar y experimentar con la búsquedas. Actualmente, lo único que pueden hacer es expresar palabras apiñadas y mirar a una lista de sitios que da poca indicación de por qué se ordena de esa manera. ¡Un problema grande es que los diseñadores de los buscadores tienden a pensar que sólo con la técnica se mejorará la búsqueda! Es necesario hacer combinaciones de varias técnicas, como 'clustering', retroalimentación de la relevancia, etc. No hay una bala de plata en este asunto.