Categoría: desarrollo web
15 Febrero 2007
Hoy casualmente encontré la web de la Fundación Puertos de Las Palmas. Mi sorpresa fue mayúscula cuando vi que le ponen el sello de la WAI-AA, una decisión totalmente falsa y estúpida.
La página de inicio contiene enlaces a los que sólo se accede con javascript activado; varias imágenes a modo de banners (creados con una total falta de homogeneidad y profesionalidad, en mi opinión) anuncian eventos sin que haya vías alternativas de acceder a la información; no tiene DOCTYPE...!es que no tiene ni <body>! Alucinante. Hay que ser muy osado para ponerse la medalla de la accesibilidad en un proyecto de este tipo.
No sé si quien lo ha desarrollado tiene que ver con el cambio que le han dado a la web de Puertos de Las Palmas. No me extrañaría, porque es otra chapuza: cada vez se ve peor con Firefox y es imposible de consultar con otro navegador que no sea Internet Explorer. Hace tiempo que no navego por estas páginas, pero, a grandes rasgos, desde 2002 permanece igual, con cambios muy escasos sólo para embellecer la presentación.
Me temo que, para más inri, el empeoramiento tiene que ver con los cambios políticos en el seno de la Autoridad Portuaria de Las Palmas. Si es así, quizá dentro de dos años, si hay otro cambio, la web mejore, seamos optimisitas.
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10 Enero 2007
Siempre caigo, soy un iluso. Vi en la página de la FULP el anuncio de una iniciativa para asesoramiento tecnológico a empresas, y entré a la página para ver si nos podía ser útil en IT7.
Pero me encuentro con otra web disparatada. Creada con Joomla, el favicon demuestra que no ha sido muy trabajada. Aunque no hay que irse tan lejos: en la portada, el texto principal es una megaimagen de 135 kilobytes, hay otros textos -portada, organizadores, etc.- también incrustados en las imágenes (de hecho, si se deshabilitan las imágenes, no se ve ni el menú principal); en Firefox hay un problema con la lista de noticias de la columna derecha...
En fin, una web en el estilo del ITC, que, precisamente, es una de las instituciones que participa. Mi opinión es que si estos centros tecnológicos son los que nos van a asesorar, casi prefiero quedarme como estoy.
En cambio, hay que ser justos, la página de envío de consultas está bien hecha, con los errores en el formulario bien localizados, comprobados mediante programación de servidor (PHP). Sólo una cuestión chirría en esta página: ¿por qué no se puede escribir un correo de una dirección .es? Me lo encuentro en muchas ocasiones en la web, supongo que debido a una falta de actualización de conocimientos.
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3 Diciembre 2006
Me copio de una muy acertada anotación de Ariel Guersenzvaig en contra de la preponderancia del diseño y de los diseñadores-artistas para protestar contra todos los desarrolladores que consideran la accesibilidad web una cuestión accesoria y secundaria:
- Estoy harto de los sitios web que sólo puedo consultar con Internet Explorer.
- Estoy cansado de los diseños sobrecargados, los textos sin contraste y las imágenes sin descripciones alternativas.
- Siento saña hacia los desarrolladores que usan animaciones para resaltar determinados contenidos.
- Odio todas esas webs maquetadas con las pesadísimas tablas, con marcos mal definidos y con formularios que no se pueden rellenar usando el teclado.
- Experimento aversión hacia todas las aplicaciones que sólo se preocupan de "lo adelantado que es este servicio que presto" y descuidan a todo aquel usuario que no tienen los programas adecuados o sufren discapacidades que les impiden acceder a esos servicios.
- Me entristece que al oír la palabra accesibilidad, tantos desarrolladores piensen que se trata de "no usar flash porque los ciegos no pueden verla" o "no usar tablas porque los lectores de pantalla tardan más en leer un sitio web"; o que crean que es algo que se puede conseguir con un proyecto finalizado como si fuera igual que pasar una capa de pintura a una casa recién construida.
- Siento aversión hacia los ¿profesionales? que no se preocupan de hacia dónde van las tendencias de internet y siguen propagando los mitos de la accesibilidad.
- Desprecio el debate sobre si la accesibilidad hace webs más usables o menos o si una disciplina está dentro de la otra. ¿Qué más da? Lo que hay que hacer es no emplear herramientas que dificulten el acceso a cualquier usuario y proporcionar vías alternativas si es imprescindible usarlas.
Hoy es el Día Mundial de las Personas con Discapacidad, que este año está dedicado a la e-accesibilidad. En IT7 estamos preparando accesibles.org para explicar, entre otras cosas, que esto no se trata de poner un icono pasando una validación automática.
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24 Julio 2006
Antonio Escohotado, filósofo popular por sus estudios sobre las drogas y muy respetado en algunos círculos académicos, defendía la legalización de las drogas ilegales en un debate en televisión cuando un médico en el bando contrario lo interrumpió. "Usted sabe muy bien la cantidad de muertos que provoca el uso de las drogas todos los años", espetó el facultativo. Tranquilo, con una sonrisa socarrona bastante habitual en él, Escohotado respondió: "Y dado el nivel de la estulticia humana, lo raro es que no sean muchas más".
Desde que la oí, me adueñé de la frase (suelo citar al autor, que conste). Hoy me sirve para comentar una nueva web sufragada con dinero público que no cumple ni la normativa de accesibilidad vigente ni las normas más habituales y lógicas de la navegación en Internet: Drogas y cerebro.com.
Hay multitud de cosas que no entiendo: si está sufragada por organismos públicos españoles (claro que uno, la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, se caracteriza precisamente por los disparates que hace con sus sitios web), ¿por qué la página incial donde se elige el lenguaje está en inglés?
La elección de iconos para lo que más asemeja al menú de navegación global es de risa: la hoja de Marihuana para volver a la elección de sustancias; una L mayúscula para la leyenda de las animaciones de Flash; y un rectángulo con tres filas a modo de bandera, para cambiar el idioma. Además, la 'X' habitual de 'cerrar' sólo sirve para Salir de la animación...y para que aparezca una especie de cuadro de diálogo a modo de 'alert' (también creada con Flash) en la que hay que elegir que se sale. Pero aún no sé a dónde se sale, porque el proceso acaba ahí.
El contenido propiamente dicho son un grupo de animaciones para cada "sustancia" (curioso que usen esa palabra y no directamente "drogas"). Hay una línea de tiempo para controlar el avance y retroceso y en algunos casos surge una barra de desplazamiento vertical en el texto (todo por hacerlo con flash); también hay un icono con forma de cámara de cine para repetir la animación creada en la parte gráfica.
En suma, una nueva oda a las posibilidades del flash, con todos los problemas de accesbilidad que ello conlleva; un mal uso de las tecnologías que impiden la navegación habitual y ordenada por los contenidos; una desahabilitación del botón "atrás" del navegador, que tantos estudios muestran como el elemento más usado; y un cúmulo de defectos de legilibidad bastante importantes.
Con todo, lo más importante son los contenidos. Y éstos, aunque no los calificaría de inútiles, sí que los veo tendenciosos e incompletos. Si tuvieran la amplitud de mirar que ha demostrado tantas veces Antonio Escohotado (y no quiero decir que compartan su psotura; simplemente, que no se limiten a lo que hacen todos los organismos en relación con las drogas: asustar antes que informar), serían mucho mejores.
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14 Julio 2006
Todas las generalizaciones son burdas (esta misma lo es, lo admito), pero cuando hay la experiencia personal siempre apunta en el mismo sentido, es imposible abstraerse y no hacerlas. Una de las que más comento relacionada con el desarrollo web en España, es que en Cataluña, esta disciplina -y la sociedad del conocimiento o de la información- está mucho más desarrollada y nos llevan años de adelanto al resto de lo que podemos llamar España, para acotar un territorio.
Durante un tiempo, mantuvieron un portal autonómico del ciudadano denominada cat365.net que tenía un nivel de detalle muy conseguido; y aún hoy, su portal 'institucional' es de lo mejor que hay. También podemos poner de ejemplo La Caixa, cuyo equipo de usabilidad -no sólo de la web- ha sido pionero en muchas cuestiones.
Por eso me sorprende especialmente que la denominada Agencia de Calidad en Internet sea tan pobre. Había llegado a ella interesado en su actividad, porque me parece que la calidad de la Red tiene mucho margen de mejora, pero desde luego, si no predican con el ejemplo, poco interés tiene.
Su web tiene una 'intro' en flash en la que se elige idioma. Vale que La Caixa, que es una institución privada, lo haga, allá ellos; pero Iqua está formada por varios Consejos Audiovisuales y Red.es, que son todas entidades de carácter público o semipúblico.
El código es un monumento al disparate, con meta información antes de la etiqueta
, un batirrubillo de estilos, código 'inline' para la presentación, maquetación con tablas, tamaaño fijo sin centrar...y la usabilidad, más que deficiente: enlaces que sólo se advierten cuando colocas el ratón sobre ellos y aparece el subrayado, noticias que se mueven en una ventana. Además, muchos enlaces están colocados en rótulos que no usan textos, sino imágenes, gran parte de ellas sin texto alternativo. En suma, todo lo contrario de lo que a uno se le ocurre que debe ser una web de calidad.
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11 Julio 2006
Por varias cuestiones ajenas a IT7, nos hemos encontrado últimamente con varios proyectos web en los que los clientes están menos interesados en completar la web que los desarrolladores (nosotros mismos). Ocurre por varias razones: puede ser que quien encarga el proyecto es una entidad superior para un organismo dependiente; que el responsable de la web esté en un departamento ajeno al que contrata (y con diferentes opiniones sobre las prioridades de la institución/empresa) o simplemente que estén demasiado desbordados de trabajo como para atender a las reuniones y peticiones de información.
La cuestión es que, en la mayoría de los casos, nos vemos impotentes y frustrados mucho antes de comenzar el desarrollo, cuando aun nos encontramos en la fase de análisis del proyecto. En algunos presentamos bocetos de diseño; en otros preparamos plantillas html navegables (ahora todo el mundo usa la palabra prototipos); pero en casi todos, el proyecto languidece durante mucho tiempo hasta que alguien lo rescata...o no.
En general, me parece penoso que nosotros, los contratados externamente, tengamos más ilusión por completar una web que los propios implicados. En los últimos dos años, puedo contar hasta cinco proyectos que acabaron casi antes de ser empezados; otros dos tardaron un año en completarse, gracias a que hubo quien lo relanzó.
Es muy habitual en estos casos que los responsables de la institución/empresa lleguen a decir: "ustedes tráigannos todo hecho y nosotros decimos lo que vale y lo que no"; o incluso: "vayan trabajando con el material que ya tienen y ya veremos cómo va quedando". Quizá sea la falta de educación al respecto de la que tanto hablamos los que nos dedicamos a esto...o quizá sólo que tengo el día pesimista.
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27 Junio 2006
Como ya anoté anteriormente, elpais.es tiene varias versiones específicas de su sitio web. Ahgora han añadido otra más, la versión para la Play Station Portátil (PSP) de Sony. En la noticia que lo anuncia, incluso se habla de que los usuarios tendrán la posibilidad de escuchar la Cadena Ser y una serie de servicios complementarios que el periódico tiene en todas sus versiones (tiempo, tráfico, cartelera, etc.)
Cuando lo leí, pensé que no tengo ni idea de qué navegador emplea la PSP y que nunca he visto a nadie que la use para conectarse a Internet. Pero cuando entré a la web, veo que es exactamente igual que la versión para PDA. La única diferencia es que en la consola de videojuegos portátil no es posible ver el canal de televisión CNN+.
De hecho, las noticias en ambas publicaciones son las mismas. A este respecto, me parece de mucho interés la opinión de Juan Varela en Periodistas21:
La eficacia de una edición para PSP no será muy alta si no se acompaña de contenidos adecuados al público y a los hábitos de uso de la videoconsola portátil. El público consume distintos productos a través de cada medio y la convergencia es mucho menor de lo que a veces parece.
Y ya puesto, yo me planteo: si los contenidos son los mismos, la tecnología probablemente sea parecida y no hay ninguna esfuerzo añadido, ¿no será una maniobra publicitaria más que un intento de ocupar un nicho de mercado? Precisamente ayer comenzaba El País a incluir cupones para una promoción de PSP...
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27 Junio 2006
En el blog de Alberto Lacalle, User Centric Design, leo la traducción de uno de los últimos artículos de Gerry McGovern, quien al parece ya no publica su columna New Thinking en elpais.es.
Como casi todas las que he leído, es aplastantemente lógico y coherente en sus razonamientos, y realmente los responsables de las webs -especialmente si se trata de organismos públicos, paradójicamente- casi nunca tienen en cuenta a los usuarios; de hecho, muchos se preocupan más de si a ellos mismos les gusta lo que ven que de si cualquier persona que navegue por la web encuentre lo que busca.
Yo, en lugar de proponer una nueva etiqueta html , anotaré aquí las reflexiones de los clientes -quizá se me escape alguna que no era de un cliente, pero también me hizo gracia- que merecen ser guardadas. Iré añadiéndolas aquí a medida que me encuentre con más o recuerde algunas.
- "Cuanto menos enlaces haya en la página mejor, porque así queda todo más claro".
- "¿Que no sirve para nada ni aporta contenido? Pues a mí me gusta oír música cuando entro a una web"
- "¿Y no puede ser que ustedes arreglen la accesibilidad de la web sin tocar el código" (bueno, esto es una interpretación libre, no textual, de las palabras de un 'técnico').
- "Las etiquetas meta sí se ven en la web, en la franja azul de la zona superior del navegador"
Actualización (10/01/2007):
- "En el pisamano ponle el nombre completo", en referencia al texto alternativo de una imagen...
- Cuando completen el proceso de registro, que aparezca en pantalla un sms que les avise de que se ha completado con éxito la tarea
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